服務理念

與客戶并肩工作，幫客戶解決問題，為客戶創造價值，及時、主動地為客戶提供服務，永遠對客戶負責，讓客戶滿意。持續提供超越客戶期望的產品與服務，與客戶攜手同行，共贏未來。

售前

方案制定-夾具設計-刀具選型-試切工件 

為客戶提供工件試切服務，解決客戶的顧慮，為客戶量身打造合適的解決方案，讓客戶無后顧之憂。

售中

1.提供培訓服務，可以為客戶提供全套的剎車盤加工方案及刀具、卡具、作業指導書，安全手冊等培訓資料。

2.提供培產服務，陪產期間對工藝人員、維修人員以及操作人員進行系統培訓，協助用戶將項目順利完成。

售后

1.接到客戶要求服務的信息后，我們會第一時間幫客戶解決問題，能線上溝通的進行視頻指導，最大限度提高解決效率；不能電話解決的，本公司24小時內給予答復，并預定服務人員到達時間。

2.服務人員到達客戶單位服務現場后，在不需要換件的情況下，要將出現的故障一次解決。對于未能解決的遺留問題，在服務人員離開之前，會向客戶說明解決辦法和時間。用及時、高質量的售后服務，贏得客戶的信任，與客戶攜手同行，共贏未來。

服務監督

為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式，公司歡迎您的監督和批評，您的任何需要都是我們工作的動力，您有什么想法請來電告訴我們，我們一定以最快的速度反饋給您。

服務監督電話：13563670899